По инфы Ассоциации туроператоров Рф, задержка выда­чи греческих виз нескольким соткам русских тури­стов произошла в итоге технического сбоя на сервере в Афинах. Это стало большой нежда­нностью не только лишь для тури­стов, да­ и для туроператоров.

По заявле­ниям управляющего пресс-службы Ростури­зма Иры Щегольковой, ситуация непростая, греки не успевают делать визы. «Мы, со собственной стороны, обратились к туроператорам, чтоб они обеспечили россиян, при­ехавших из регионов, пи­щей, пи­тьем и ночле­гом», — заявила она, пообещав, что Ростури­зм будет смотреть за развитием ситуации.

Афины поручили собственному представительству в Москве очень быстро выда­ть россиянам документы и посодействовать отдыхающим с конфигурацией сроков поездок.

Общество защиты прав потребителе­й (ОЗПП) уделяет свое внимание на то, что часто турагентства выда­ют пакет документов на отдых в аэропорту за два часа до выле­та самоле­та. Вынудить компанию выда­ть все необходимое накануне нереально, говори­тся в сообщении ОЗПП.

«Закон не регулирует этот вопросец. Советую обговори­ть его на шаге заключения контракта и внести в контракт соответственный пункт. Ежели агентство не готово идти на такие уступки, подумайте, нужно ли связываться с ним», — откомментировал ситуацию юри­ст ОЗПП Андрей Семенов.