По данным пресс-службы Комитета, за 1-ый квартал 2013 года в Госкомконкуренции и его территориальные органы от потребителей поступило наиболее 1117 жалоб и обращений (из их 42,6% — в письменной форме, 57,4% — по телефону доверия).
Из их - 54,9% приходится на коммунальную сферу, 23,9% — на торговлю и публичное питание, 10,5% — на сферу транспорта, услуг связи и коммуникации и 11,3% на остальные.
В процессе указанной работы Комитета произведено перерасчетов в пользу потребителей на сумму 761,1 млн. сумов. В свою очередь, из общего количества поступивших обращений по телефону доверия по 35,6% приняты надлежащие меры, а по 64,4% даны объяснения в пределах компетенции.