Показания электросчетчиков с 1 июня можно будет подавать в хоть какой день месяца, сказали 23 мая в пресс-службе ОАО «Красноярскэнергосбыт».
С июня в силу вступают конфигурации в правила предоставления коммунальных услуг. В числе иных — отмена трехдневного лимита на передачу данных устройств электрической энергии. Напомним, за обладателями квартир была закреплена обязанность по передаче в срок с 23 по 26 число каждого месяца показаний счетчиков.
«ОАО “Красноярскэнергосбыт” советует абонентам не отрешаться от обычного метода каждомесячной передачи показаний. Это обосновано тем, что расчет по нормативам употребления невыгоден для значимой части потребителей. Не считая того, мы рекомендуем абонентам придерживаться одних и тех же дат для передачи показаний. Это является нужным условием для корректного расчета социальной нормы», — призвали в пресс-службе компании.
Очередное изменение коснулось конфигурации срока перехода на пересчет по нормативам. Ранее, ежели обладатель квартиры в течение 3 месяцев не передавал данные, то ему производились начисления в согласовании с установленными нормативами. Сейчас таковой перерасчет будет производиться только по истечении полугода.
Не считая этого, можно будет сказать данные по смс, по телефонам на абонентских участках, в почтовых отделениях и в платежных терминалах системы «CityPay». В прежнем режиме, с 23 по 26 число каждого месяца, будут работать многоканальный телефон 8-800-700-24-57 (с 8-00 до 17-00, не считая выходных); терминалы «Сбербанк», «Платежка», «КАССервис» (круглые сутки).
«С 1 июня 2013 года Красноярскэнергосбыт будет принимать показания личных устройств учета в течение всего месяца, не считая тех дней, в которые делается расчет оплаты и выставление счетов, другими словами с 1 по 5 число. В связи с тем, что прием показаний сейчас будет происходить в течение всего месяца, отпадает необходимость в каждодневном выводе 10-ов операторов на сервис многоканального телефона. Потому номер 8-800 будет работать лишь в конце месяца, когда поток звонков увеличивается. Ограничение сроков приема показаний в ряде терминалов разъясняется тем, что с данными контрагентами еще не завершены переговоры о изменении критерий сотрудничества», — прокомментировала заместитель исполнительного директора ОАО «Красноярскэнергосбыт» по реализации Юлия Смирнова.
При всем этом для удобства обитателей с 23 по 26 мая 2013 года многоканальный телефон 8-800-700-24-57 будет работать в прежнем режиме, с 8:00 до 21:00, без выходных.